Catatan: Nomor tiket keluhan adalah nomor yang tercantum pada pesan keluhan yang kamu kirimkan ke DANA Customer Care.
Jika nomor HP expired, kamu bisa mengubah nomor HP kamu di aplikasi DANA, tapi pastikan kamu ingat PIN DANA kamu ya.
1. Buka aplikasi DANA.
BACA JUGA:5 Sunscreen Terbaik untuk Mengatasi Masalah Flek Hitam, Kamu Wajib Punya!
2. Tap menu Saya, lalu pilih menu Pengaturan Keamanan.
3. Lalu tap Ubah Nomor Ponsel.
4. Pastikan nomor DANA yang terdaftar memang yang ingin kamu ganti. Lalu tap Ganti Nomor.
Catatan: Kamu hanya bisa mengganti nomor HP sebanyak satu kali dalam 90 hari.
Nomor sebelumnya yang sudah diganti tidak bisa digunakan kembali.
Apabila kamu tidak ingat PIN DANA kamu, silakan lakukan perubahan nomor HP di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya.