JAKARTA, SEMARAKNEWS.CO.ID - Bantuan sosial adalah pemberian bantuan dalam bentuk uang atau barang dari pemerintah di bawah Kementerian Sosial kepada masyarakat yang membutuhkan dan bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan hidup.
Untuk meningkatkan penyaluran bantuan sosial, terdapat layanan pengaduan Kementerian Sosial yang disediakan untuk mengatasi berbagai masalah terkait bantuan sosial.
Tujuan utama dari layanan ini adalah untuk menemukan dan menyelesaikan permasalahan yang mungkin timbul dalam pelaksanaan program bantuan sosial, serta memastikan bahwa bantuan sosial diberikan kepada mereka yang membutuhkannya.
BACA JUGA:Info Lowongan Kerja PT Kimia Farma Trading & Distribution, Lulusan SMA/SMK, D3 dan S1 Boleh Join
Melalui layanan ini, Anda dapat melaporkan masalah terkait bantuan sosial yang Anda alami atau saksikan. Pengaduan Anda akan ditindaklanjuti oleh tim yang berkompeten di bidangnya untuk melakukan investigasi lebih lanjut dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Lantas bagaimana kah cara melakukan pengaduan terkait penyaluran bantuan sosial? simak informasi selengkapnya di sini.
1. Layanan Pengaduan
Kementerian Sosial Republik Indonesia memiliki layanan pengaduan yang bisa kamu tanyakan terkait bantuan sosial. Pengaduan bisa diakses dengan call center layanan 171 ataupun melalui aplikasi dan situs SP4N Lapor (lapor.go.id).
BACA JUGA:Kabar Gembira! Penerima Bansos PKH dan BPNT Bakal Dapat Bonus di Oktober ini, Cek di Sini Yuk...
Dengan begitu, segala permasalahan terkait bantuan sosial ataupun masalah kesejahteraan sosial lainnya dapat teratasi dengan baik. Dalam hal ini, penting bagi kita semua untuk menggunakan layanan pengaduan ini dengan bijak dan bertanggung jawab.
2. Pengecekan dan Pengusulan Bantuan Sosial
Selain layanan pengaduan, Kementerian Sosial juga memiliki layanan pengecekan dan pengusulan yang bertujuan untuk mengusulkan orang-orang yang layak menerima bantuan atau menghapus kepesertaan bantuan.
Layanan pengecekan bisa diakses melalui laman cekbansos.kemensos.go.id atau bisa kamu lakukan melalui menu 'Usul-Sanggah' di aplikasi Cek Bansos yang telah tersedia di Google Play.
Melalui layanan ini, Anda dapat melaporkan adanya penyalahgunaan bantuan sosial atau ketidaksesuaian data penerima bantuan.