"Dalam insiden ini, kami juga sangat berterima kasih kepada pelanggan terhormat kami atas informasi yang telah diberikan, sehingga kami dapat mengambil tindakan cepat dan tegas dengan bekerja sama dengan Manajemen Mal untuk mengatasi situasi secara komprehensif," sambungnya.
Dengan demikian, pihaknya melakukan beberapa tindakan, salah satunya yaitu dengan menutup sementara dan membersihkan seluruh toko.
"Tindakan-tindakan ini termasuk: 1. penutupan sementara dan pembersihan menyeluruh: segera setelah kami mendapat informasi insiden tersebut, kami langsung mengambil langkah penanggulangan, dan pada tanggal 28 Mei 2024 pagi 10.00 WIB kami mulai menutup sementara toko kami agar dapat menjalani prosedur pemberisihan yang menyeluruh untuk memastikan lingkungan yang bersih dan higienis saat dibuka kembali," tuturnya.
BACA JUGA:Diskon Spesial di Alfamart untuk Kamu yang Baru Aja Gajian: Intip Katalog Promo Gantung Terbaru!
Selain itu, pihak manajemen toko juga menghancurkan dan membuang seluruh prosuk kemasan yang dipajang.
"2. Penghancuran dan pembuangan produk dan kemasan yang dipajang: semua kue dan adonan kue yang dipajang telah dihancurkan dan dibuang dengan memprioritaskan keselamatan dan kebersihan," tulis keterangan pihak Manajemen Dough Lab.
Kemudian, mereka juga membuang seluruh alat-alat dapur yang ada di sana.
"3. Pembuangan alat-alat dapur secara aman: setiap baki, peralatan makan, dan peralatan dapur yang terkontaminasi akan dibuang secara aman dan diganti," lanjutnya.
BACA JUGA:3 Tips Hilangkan Bulu Kucing yang Menempel Pada Pakaian, Dijamin Efektif!
Tak sampai di situ, pihak manajemen toko juga bekerja sama dengan pakar pengendalian hama.
"4. Kerjasama dengan pakar pengendalian hama: kami bekerja sama dengan layanan pengendalian hama terpercaya dan bersertifikat untuk menjaga standar kebersihan dan keselamatan tertinggi di dalam toko kami," ujarnya.
Pihak manajemen toko juga mengatakan bahwa akan mengganti seluruh showcase display di toko cabang PIK Avenue.
"5. Penggantian semua showcase display: sebagai bagian dari komitmen kami terhadap integritas produk, kami akan beralih ke showcase display tertutup, guna melindungi produk-produk kami dengan lebih baik," tuturnya.
BACA JUGA:Harga Emas Antam dan UBS Naik! Cek Rincian Harganya di Pegadaian Hari Ini, Sabtu 1 Juni 2024
Pihaknya juga berupaya untuk melakukan koordinasi dengan manajemen mal untuk mengatasi hal tersebut.
"6. Koordinasi dengan manajemen mal: kami secara aktif berkolaborasi dengan manajemen mal untuk menerapkan langkah-langkah preventif, memastikan keselamatan dan kesejahteraan semua penyewa dan pengunjung," tandasnya.