YouGov: Ibu Baru Jadi Entry Point Penting Bagi Brand, Loyalitas Meningkat Seiring Pengalaman

JAKARTA, SEMARAKNEWS.CO.ID - Dalam rangka memperingati Hari Anak Nasional, YouGov merilis laporan terbaru yang mengungkap bagaimana perilaku konsumen ibu-ibu Indonesia berubah seiring waktu—khususnya dalam memilih merek (brand) produk kebutuhan rumah tangga.

Data ini menyoroti perbedaan signifikan antara ibu baru dan ibu berpengalaman dalam hal loyalitas dan preferensi merek.

Perbedaan Preferensi Antara Ibu Baru dan Ibu Berpengalaman

Studi ini melibatkan ibu dengan anak di bawah usia 18 tahun, dan dibagi menjadi dua segmen:

Ibu Baru: Ibu yang baru memiliki anak pertama berusia 0–5 tahun.

Ibu Berpengalaman: Ibu dengan lebih dari satu anak, salah satunya masih berusia 0–5 tahun.

BACA JUGA:XPENG Resmi Debut di GIIAS 2025, Usung Mobilitas Cerdas Berbasis AI dan Teknologi Masa Depan

Menurut temuan YouGov BrandIndex yang dikumpulkan pada Juni 2025, ibu baru cenderung sangat fokus pada kategori produk susu. Brand seperti Ultra Milk, Bear Brand, dan Cimory masuk dalam lima besar merek paling banyak dipertimbangkan oleh segmen ini.

Namun, saat pengalaman bertambah, ibu-ibu menunjukkan preferensi yang lebih beragam. Ibu berpengalaman mulai mempertimbangkan lebih banyak produk dari kategori makanan ringan, produk kemasan, hingga perawatan pribadi—mencerminkan rutinitas rumah tangga yang makin kompleks dan kebutuhan yang berkembang.

Kekuatan Brand Menguat di Kalangan Ibu Baru

YouGov juga mencatat bahwa brand awareness dan kekuatan merek meningkat tajam di kalangan ibu baru. Hal ini ditunjukkan oleh peningkatan indeks persepsi merek (brand consideration) sebagai berikut:

Ultra Milk: naik 7,2 poin

Bear Brand: naik 7,4 poin

Greenfields: naik 9,1 poin

Cimory: naik 6,5 poin

BACA JUGA:Link Nonton Film Elang, Kisah Striker Timnas Hadapi Tekanan Ekonomi hingga Skandal Mafia Bola